Warunki rezerwacji i płatności:

1. Rezerwacji pokoju, domku (pobytu) dokonuje uprawniony pracownik Sekretu, ustalając z klientem wszystkie warunki rezerwacji.Pracownik może przesłać na adres e-mail klienta stosowne potwierdzenie w którym zawarte będą wszelkie ustalone warunki rezerwacji.
2. Rezerwację uznaję się za potwierdzoną, po otrzymaniu terminowej wpłaty zadatku na poczet pobytu na numer konta: 55102046490000780201906080 (PKO BP), Renata Klassa. Wpłata zadatku jest równoznaczna z faktem zawarcia umowy pomiędzy stronami i zapoznania się przez klienta z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacją bez zastrzeżeń.
3. Wszelkie wpłaty dokonane przez klienta do chwili przyjazdu do Sekretu, nawet z inną adnotacją na druku/ potwierdzeniu wpłaty stanowią zadatek na poczet pobytu.
4. Dopłata pozostałej wartości rezerwacji oraz opłata miejscowa (klimatyczna) zostanie uiszczona przed otrzymaniem kluczy i zakwaterowaniem w pokoju, domku.
5. W przypadku rezygnacji z usług przed przyjazdem, Sekret nie zwraca zadatku w żadnej części. Przy pisemnej akceptacji ze strony Sekret w uzgodnieniu z klientem, wpłacony i nie podlegający zwrotowi zadatek, może zostać przesunięty na poczet innego (późniejszego) pobytu.

Pobyt:

1. Pokój w Sekrecie wynajmowany jest na doby.
2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00, a kończy o godzinie 10:00 dnia następnego.
3. Życzenie przedłużenia pobytu w Sekrecie, gość powinien zgłosić w Recepcji dnia poprzedniego w którym upływa termin najmu pokoju. Sekret uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności pokoi.
4. Drzwi wejściowe do obiektu zamykane są w godzinach: 22:00 - 08:00.
5. Gość Sekretu nie może przekazywać pokoju, domku innym osobom, nawet, jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę za pobyt.
6. Sekret może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu nie uiścił należnych opłat, naruszył Regulamin Sekretu wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub gości, pracowników Sekretu lub innych osób przebywających w Sekrecie.
7. W domu i domkach Sekret obowiązuje bezwzględny zakaz przyjmowania gości z zewnątrz.
8. W przypadku stwierdzenia obecności osób niezamieszkujących (gości klienta) mogą być one bezwłocznie usunięte z budynku, a klient zobowiązany jest do wpłacenia kary umownej w wysokości 500zł. za każdą taką osobę.
9. Zachowanie gości i osób korzystających z usług Sekretu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Sekret może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która naruszyła tę zasadę.
10. W Sekrecie obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do godziny 06:00 dnia następnego.
11. Uwaga rodzice! Dzieci na terenie Sekretu nie mogą pozostawać bez opieki dorosłych!!!
12. Meble i dekoracje w pokoju, domku stanowią elementy wyposażenia.
13. Właściciel Sekretu prosi uprzejmie o zapoznanie się z wyposażeniem pokoju, domku.
14. Gość Sekretu ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń Sekretu wywołany jego działaniem. Jeśli gość podczas swojego pobytu w pokoju, domku nie zgłosi braków w wyposażeniu, to po wyjeździe gościa z Sekretu, w przypadku komisyjnego stwierdzenia braku któregoś z elementu wyposażenia, Sekret ma prawo obciążyć gościa za braki w wyposażeniu.
15. Sekret nie odpowiada za rzeczy i przedmioty pozostawione w pokoju lub na terenie obiektu bez nadzoru. Każdorazowo gość opuszczając pokój powinien upewnić się, że drzwi i okna zostały należycie zamknięte. Sekret nie ponosi odpowiedzialności za utracone mienie własne należące do klientów.
16. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach, domkach grzałek i podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju, domku.
17. Sekret nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu Gościa.
18. Wykupiony pobyt w Sekrecie nie zawiera ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków przebywających w nim osób, kradzieży i zniszczenia mienia, kosztów leczenia, odpowiedzialności OC i innych.
19. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, osobom agresywnym i zakłócającym spokój innym klientom.
20. Klienci powinni przestrzegać niniejszego regulaminu, przepisów przeciwpożarowych oraz BHP obowiązujących na terenie obiektu. Nie stosowanie się do warunków niniejszego regulaminu pomimo wezwania-upomnienia ze strony pracownika Sekretu, może skutkować karami lub wydaleniem klienta z obiektu, bez możliwości dochodzenia zwrotu wniesionych uprzednio wpłat. W przypadku trudności i odmowy, pracownik może wezwać policję.
21. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez prawa zwrotu należności.
22. Przy skróceniu pobytu nie zwracamy należności, niezależnie od okoliczności.

Uwaga!

1. Na ternie Sekretu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia w pokojach, łazienkach, klatkach schodowych, domkach. Nie zastosowanie się do zakazu, skutkuje pobraniem opłaty dodatkowej w wysokości 500zł na pokrycie kosztów czyszczenia pokoi i domków.
2. Zabrania się palenia grilla na balkonach, tarasach i w pokojach.
3. Zezwala się na korzystanie grilla w obrębie terenu należącego do Sekretu, tylko w wyznaczonych do tego celu lub wskazanych przez pracownika obiektu miejscach.
4. Parkowanie samochodów możliwe jest tylko i wyłącznie na wyznaczonych lub wskazanych przez pracownika obiektu miejscach postojowych. Miejsca postojowe nie są strzeżone. Nie odpowiadamy za wszelkiego rodzaju rzeczy wartościowe oraz dokumenty pozostawione w samochodach. W przypadku braku/niedoboru miejsc postojowych, o ich wykorzystaniu decyduje kolejność ich zajmowania przez pojazdy klientów.

Życzymy miłego pobytu Renata Klassa